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百度推出輕應用O2O模式“直達號”

每年的百度世界大會,都被認為標志著百度今后幾年的戰略方向。從幾年前推出的“框計算”到去年的“輕應用”,李彥宏一直想要表達的理念是:利用百度強大的數據資源,讓使用者盡可能地通過搜索直接獲得所需內容,今年的”直達號”懷著同樣的目的,只是這次,百度將目光放在了移動互聯網。


所謂直達號,是指用戶在手機百度中輸入@+搜索詞,百度便可以將符合用戶需求的商家服務直接推送過來。“直達號”的實現基于去年百度世界大會推出的“輕應用”,商家無需自己開發App,即搜即所得。以海底撈為例,直接@海底撈,便可進入海底撈的直達號,頁面與普通App類似,提供訂餐、點菜、預約排隊等多種服務,這些服務均由百度輕應用自動組成,無需另行開發。數據顯示,海底撈開通直達號3個月以來,每天10萬次搜索,日均轉化新增600單。目前,百度已經制作了旅游、教育、票務等多個種類的模板,以及百度地圖、支付等組件,傳統商家可根據自己的需求自行設計。2013年7月到2014年7月,在百度上尋找服務的請求增加了133%。


李彥宏認為,傳統企業擁抱移動互聯網的三種方式:建立自有網站、自有App、加入第三方平臺,不僅投入大,而且轉化率并不高。從現場來看,“直達號”這種利用打通線上線下的O2O模式,確實受到一部分傳統商家的歡迎。來自天津的謝楠,此前也曾在大眾團購、美團等垂直團購網站做過餐飲團購服務,聽了“直達號”的介紹后,躍躍欲試,“百度是一個閉環,可以LBS定位,吃完以后還可以完成支付,都是自有產品,不像其他平臺還得接入第三方工具。”


然而,質疑人士認為,“直達號”很大程度上基于百度去年推出的輕應用,但這一年來,輕應用發展一直不溫不火,開發者的熱情并不高,“直達號”如果要依靠第三方開發更多的服務應用,恐怕時機未必很成熟。但也有人士認為,與提供類似企業輕應用服務的微信公眾賬號相比,“直達號”的開放和易操作顯然要更好一些。


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